Considerate  design  Improve  efficiency 
  • System  Alert
    Various  alert  notifications  to  avoid  recording  interruption


  • Real-time  monitor
    Live  monitor  line  status  and  call  conversation  by administrator’s  PC


  • Email  recordings
    Send  certain  of  recording  details  to  colleagues  (as  .wav  file  or  Compressed  file)  by  email 


  • Synchronize  with  outlook  address  book
    Enable  to synchronize  Outlook  address  book  with  AR  device through  PC  program


  • Back  up  Call  detail  recording
    Enable  to  back  up  audio  files  and  call  details  into PC  or  CD-ROM

  • Secured  Recording
    All  recording  records  are  secure  recorded  for  the  highest  security purpose. 
    Only  the  authorized  person  who  uses  our  recording software  can  retrieve  the  recorded  data. 
    Otherwise,  the  data  is not  playable  even  unauthorized  access  

                
  • Pop-up  window
     Incoming  call  brings  pop  window of  caller  ID  with  contact  information


  • Statistics  Chart
    Analysis  calls  of  each  day  and  each  hour   


  • Export  CDR  to  excel  report
    Export  recording  details  includes  date,  time,  phone  number, Call  type  duration  to  excel  file.


  • Multi-Level  Accounts
    Provides  multi-level  accounts  for  management  purposes. Assign 
    as  many  users  as  you  want.  Administrator  can  assign
     its  users  for  certain  operating  functions  by  the  included management  software.

  • Never  record  Numbers
    System  can  assign  a  special  number;  or  a  extension  number
    for  non-recording  purpose

  • Storage  capacity  management
    Auto  loop  recording  Storage  capacity  notification

  • Single  Recording If  the  system  is  not  set  to  record  any  call, 
    you  can  still  record your  current  conversation  anytime  before 
    ending  your  call  by entering  your  pre-defined  recording  key. 
    For  instance, you  enter  your  pre-defined  code  during  your  call. 
    After  you finish  your  call,  your  previous  call  record  is  recorded  in  the system  already!       

  •  Station  Management  Detail  Recording.
    Supports  SMDR  (Station  Management  Detail  Recording).
    AR  series  multi-channel  recording  system  can  pull  reports  to show 
    the  origins  of  each  call  to  distinguish  each  station’s activities                
                                                                                             
×