|
ระบบสำรวจการบริการ เพื่อความยั่งยืนของธุรกิจ...  สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมฝ่ายขาย โทร. 02-5214549
การพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง หรือการพัฒนาภาพลักษณ์แบรนด์ และชื่อเสียงของการให้บริการ เพื่อความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลักนำไปสู่เป้าหมายของธุรกิจ เป็นเรื่องที่สำคัญมาก ธุรกิจจำเป็นต้องตื่นตัว... เพื่อไม่ให้สูญเสียส่วนแบ่งทางการตลาด... เป็นการต่อยอดทางธุรกิจแบบยั่งยืน...บริษัทฯที่มีเติบโตอย่างต่อเนื่องเป็นลำดับจะให้ความสำคัญกับเรื่องการบริการที่เป็นเลิศ เพื่อผูกมัดใจลูกค้าในการครองตลาด แล้วท่านจะทราบได้อย่างไรว่าการให้บริการของบุคลากรของท่าน สร้างความประทับใจหรือผูกมัดใจลูกค้าของท่านให้กลับมาใช้บริการต่อ หรือสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ระดับใด และจะต้องปรับปรุง การบริการทางด้านใด เพื่อนำไปสู่สุดยอดการเป็นผู้นำทางด้านการตลาดในเรื่องสินค้าและบริการ...
การสร้างกลยุทธ์สุดยอดแห่งการบริการ เป็นการพัฒนาทัศนคติและจิตสำนึกการบริการให้กับพนักงานในองค์กรฯ /นวัตกรรมการบริการ สร้างคุณค่าให้กับลูกค้าด้วยการบริการที่เป็นเลิศ การบริหารและการจัดการเรื่องการร้องเรียน การพัฒนาทัศนคติและบุคลิกเพื่อการจัดการข้อร้องเรียนอย่างมืออาชีพ การสร้างโอกาสทางธุรกิจกับการจัดการ
โปรแกรมประเมินผลการปฏิบัติงาน เหมาะสำหรับทุกองค์กรตั้งแต่ขนาด SME-ขนาดใหญ่ ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก ไม่ซับซ้อน / เก็บทุกรายละเอียดที่ท่านต้องการ / มีราคาโปรโมชั่น !!!
แบบสำรวจการบริการของลูกค้า ใช้เป็นข้อมูลทางด้านการตลาดเพื่อนำมาพัฒนางานหรือปรับปรุง คุณภาพการให้บริการ เพิ่มความได้เปรียบทางธุรกิจกับคู่แข่งขัน และเพิ่มยอดขายได้ 100%
อาทิเช่น - ความพึงพอใจของลูกค้าที่ติดต่อมายัง Call Center
- ความพึงพอใจของสินค้าและบริการ
- ความพึงพอใจในเรื่องเวลาในการให้บริการ
- ความพึงพอใจในการบริการหลังการขาย
 เพื่อการบริการที่เป็นเลิศ - ความไม่พึงพอใจเกี่ยวกับตัวสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ / ความคิดเห็นกับผลิตภัณฑ์ใหม่
- ต้องการร้องเรียนเรื่องการบริการของเจ้าหน้าที่หรือร้องเรียนเรื่องอื่น ๆ
- แจ้งปัญหาในการใช้สินค้าหรือผลิตภัณฑ์
- แนะนำการบริการ หรือ อื่น ๆ
โทรสอบถามข้อมูลในการวางระบบได้ที่ฝ่ายขาย โทร. 02-521-4549(Auto)
|